Themenliste Marketing-Checklisten-Manager

3.1.     Übersicht Produkte- und Dienstleistungspolitik
3.2.     Produktekonzept
3.3.     Produktepolitische Möglichkeiten
3.4.     Beurteilungskriterien für Produkte oder Dienstleistungen
3.5.     Beurteilung der Produkte- oder Dienstleistungs-Qualität aus Sicht der Kunden
3.6.     Beweise für eine bessere Produkte- oder Dienstleistungsqualität aus Sicht der Kunden vor dem Kaufentscheid
3.7.     Bestandteile des Produktedesigns
3.8.     Zielsetzungen/Beurteilungskriterien Produktedesign
3.9.     Verpackungsfunktionen
3.10.   Wirkung von Farben bei der Verpackungsgestaltung
3.11.   Beurteilungskriterien Produkteverpackung
3.12.   Bedienungsanleitung: Beurteilungskriterien
3.13.   Bedienungsanleitung: Zielsetzungen
3.14.   Markenpolitik: Vorgehen bei der Wahl des Marken-Namens
3.15.   Markenpolitik: Anforderungen/Zielsetzungen betreffend Produkte- oder Dienstleistungs-Namen
3.16.   Markenpolitik: Arten von Marken
3.17.   Markenpolitik: Zielsetzungen beim Aufbau eines Markenprodukts/Markenartikels
3.18.   Sortimentspolitik: Breite und Tiefe des Produkte- und Dienstleistungssortiments
3.19.   Kundendienst: Aufgaben des Kundendienstes
3.20.   Kundendienst: Professionelles Reklamationsmanagement
3.21.   Garantieleistungen
3.22.   Planung von Garantieleistungen
3.23.   Beurteilungskriterien/Qualitätskriterien für Servicemitarbeiter aus der Sicht von Kunden
3.24.   Finanzierungsmöglichkeiten für Kunden
3.25.   Ablauf Produkteplanung
3.26.   Idealanforderungen an neue Produkte
3.27.   Häufigste Misserfolgsfaktoren bei der Lancierung von neuen Produkten