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8 Tipps für eine starke Werbebotschaft

Grundsätzliches: Eine Werbebotschaft kann aus einer vollständigen Basis-Information, aus einzelnen Elementen davon oder aus einem einfachen Slogan bestehen. Eine vollständige Werbebotschaft im Sinne einer Basis-Information besteht aus den folgenden Elementen:

Über uns
Angebot
Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme unserer Zielgruppen
Positionierung: Warum soll sich der potentielle Kunde gerade für uns entscheiden?
Vertrauensbeweise: Bewertungen, Zertifizierungen, Referenzen etc.
Kontaktaufforderung, Kontaktinformationen

Zielgruppenausrichtung
- Je nach anvisierter Zielgruppe kann die Werbebotschaft anders ausfallen.
Über uns
- Potentielle Kunden wollen wissen, mit wem sie es zu tun haben. Die „Über uns“-Seite eines Internet-Auftritts ist oft die am meisten besuchte Seite.
- Die Unternehmensinformationen kurz und übersichtlich darstellen.
- Eine Teamvorstellung inklusive Bilder und Funktionsbeschreibung machen.
Angebot
- Das Angebot übersichtlich und nutzenorientiert darstellen.
- Detailinformationen bieten, wenn sich ein potentieller Kunde vertiefter informieren möchte.
- Mit Bildern und Videos die emotionale Ebene ansprechen.
Bedürfnisse, Wünsche und Probleme ansprechen
- Welches sind die wichtigsten Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme unserer Zielgruppen, die wir ansprechen können?
- Besonders starke Treiber sind emotionale Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme
- Werden diese Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme sowohl textlich als auch bildlich angesprochen?
Positionierung
- Warum soll sich der potentielle Kunde für unser Unternehmen und für unsere Angebote entscheiden?
- Wie können wir uns von unseren Mitbewerbern abheben?
- Eine Positionierung ist ein Mix aus den folgenden Elementen:
  - Kundenbedürfnisse
  - Markttrends
  - Angebote der Mitbewerber
  - Ideen für Positionierungsmerkmale aufgrund der obenstehenden Elemente sowie des eigenen Angebots und den eigenen Stärken
Vertrauensbeweise
- Vertrauensbeweise fördern die Kundenreaktionen sehr stark und können je nach Branche anders sein:
  - Bewertungen
  - Erfahrungsberichte und Erfolgsstorys von Kunden
  - Referenzen
  - Studien
  - Tests
  - Garantien
  - Starke Kooperationspartner
  - Zertifizierungen
  - Aus- und Weiterbildung und Erfahrungen der Teammitglieder
  - Medienberichte
  - Attraktive Inhalte bieten: Tipps, Ideen, Ratgeber, Bilder-Galerien, Videos etc.
  - …
Kontaktaufforderung, Kontaktinformationen
- Potentielle Kunden zum Handeln auffordern.
- Die Handlungsaufforderung mit einem konkreten Nutzen verbinden:
  - Aktionsangebot mit zeitlicher Begrenzung
  - Testangebote
  - …
- Verschiedene Kontaktmöglichkeiten bieten: E-Mail, Telefon, Chat etc.
Werbebotschaften testen
- Die Werbebotschaften können den Erfolg der eigenen Marketingaktivitäten enorm steigern. Dies zeigt sich beispielsweise bei Google Ads-Kampagnen, bei welchen die Anzeigentexte den Erfolg einer Kampagne vervielfachen können.
- Durch Zielgruppenbefragungen, Tests auf der eigenen Internet-Seite, Newsletter, Google Ads-Kampagnen etc. testen, welche Botschaften am besten ankommen.

8 Tipps für eine starke Werbebotschaft

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Stefan Schmidlin

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Verkaufstechnik / Kundenbedürfnisse